Seis factores para diseñar un tablero de gestión empresarial potente
El tablero de un vehículo tiene varios indicadores donde podemos ver la velocidad, el tacómetro, el indicador de combustible, la temperatura y varios iconos luminosos que sirven para saber el nivel del aceite, la batería, el flujo de frenos, entre otros. Todos estos indicadores nos permiten conocer el estado actual del vehículo, los cambios que debemos realizar y las alertas para seguir conduciendo sin inconvenientes. Ahora bien, llevemos este mismo ejemplo al mundo empresarial, todo emprendedor o empresario debe tener un dashboard o tablero y sus KPIs (indicador clave de rendimiento) de su negocio para saber si está operando a una buena velocidad, si debe aceitar los motores de su empresa, bajar o subir la temperatura e incluso si tiene suficiente batería para seguir operando en el mercado. Todos dicen que quieren o necesitan un dashboard, les menciono algunos ejemplos que ya escuché argumentando la necesidad:
- Las grandes empresas lo tienen, yo también tengo que tener.
- Me enteré que mi competidor tiene y como no voy a tener.
- El departamento de tecnología tiene que hacer algo productivo, vamos a hacerles trabajar en un tablerito.
- Los tableros están re de moda, quiero estar a la vanguardia.
- Considero necesario tomar decisiones…
